Jaltest (70809004) | AGV+MHE | Soporte ATS
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El Jaltest 70809004 es la suscripción anual a Jaltest ATS, el Soporte Técnico Avanzado de Cojali para talleres que trabajan con Jaltest AGV, MHE, vehículos multiusos y marinos. ATS es un servicio de asistencia, no software: durante un año tendrá acceso a los técnicos de Cojali, con una línea de atención disponible de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas (GMT+1). Procesamos su registro en el plazo de un día hábil después de su pedido, en el número de serie de su Jaltest Link.
ATS resuelve un problema diferente al de una licencia: no la cobertura, sino la avería que no consigue solucionar. Presenta su consulta y recibe documentación técnica por correo electrónico, como esquemas y gráficos, con explicaciones sobre su interpretación. Además, obtiene ayuda para identificar, localizar e interpretar fallos en sistemas eléctricos, electrónicos y neumáticos, más asistencia en línea y presentaciones de versiones en directo. Eso sí, necesita un dispositivo Jaltest con una licencia de diagnóstico activa; el idioma de funcionamiento es inglés.
VENTAJAS
PUNTOS IMPORTANTES
Aplicaciones y funcionalidades
Jaltest ATS es el servicio de asistencia técnica de Cojali. No adquieres cobertura adicional de vehículos, sino acceso durante un año a los especialistas en diagnóstico. Esta versión corresponde a los módulos AGV, MHE, Vehículos Multiusos y Marina.
Qué incluye la suscripción
- Línea de soporte en días laborables: De 8:00 a 17:00 horas (GMT+1) presentas tu consulta a los técnicos de Cojali.
- Información técnica a través de jaltest.com: Acceso a la información técnica en el portal de Cojali.
- Documentos técnicos por correo electrónico: Esquemas, gráficos y otros documentos relacionados con tu consulta.
- Explicación de esos documentos: Ayuda para interpretar la información que recibes.
- Detección de averías: Asistencia para buscar, localizar e interpretar fallos.
- Eléctrico, electrónico y neumático: Soporte en todos los sistemas regulados electrónicamente en un vehículo.
- Asistencia en línea: Orientación remota para resolver tu consulta.
- Presentaciones de versiones en línea: Explicación de las nuevas versiones de software.
Para qué lo utiliza
- Vehículos agrícolas (AGV): Tractores, cosechadoras y comunicación ISOBUS con los aperos.
- Transporte interno (MHE): Carretillas elevadoras, transpalés y manipuladores telescópicos.
- Vehículos multiusos: Los vehículos polivalentes que Jaltest incluye en ese módulo.
- Marina: Las embarcaciones y sistemas de a bordo que Jaltest incluye en el módulo de Marina.
- Protocolos compartidos: Asistencia en la comunicación entre vehículo y apero, entre segmentos.
Qué necesita
ATS es un complemento de su diagnóstico, no un sustituto. A continuación encontrará la estructura completa.
- Dispositivo Jaltest con licencia activa: El Jaltest Link con una licencia de diagnóstico AGV, MHE, Multiusos o Marina activa. La asistencia cubre los módulos para los que dispone de licencia.
- Suscripción ATS (70809004): Este producto. Un año de acceso al soporte técnico de Cojali.
- Número de serie de su Jaltest Link: Procesamos su registro con ese número en un día hábil.
- Inglés: El idioma de la línea de soporte, la documentación y la asistencia en línea.
- Renovación: El servicio se renueva automáticamente después de un año, a menos que cancele por escrito.
Si también mantiene vehículos comerciales o máquinas todo terreno, la asistencia para estos se proporciona a través de ATS para CV/OHW o múltiples módulos (70808004). Para los sistemas de conducción asistida, existe ATS para ADAS (29805). Estas suscripciones se contratan por separado.
Contenido de la entrega
- 1x Jaltest (70809004) | ATS para AGV, MHE, Multiusos y Marina | Suscripción de soporte técnico por un año, entregado digitalmente en el número de serie de su Jaltest Link
Especificaciones técnicas
| Especificación | Descripción |
|---|---|
| Marca | Jaltest (Cojali) |
| Número de referencia | 70809004 |
| Tipo | Servicio de soporte, suscripción anual |
| Módulo | Jaltest ATS para AGV, MHE, Multi-Purpose y Marine |
| Validez | Un año |
| Activación | Procesada por nosotros, según el número de serie del Jaltest Link, en 1 día hábil |
| Línea de soporte | Días laborales de 8:00 a 17:00 horas (GMT+1) |
| Idioma de funcionamiento | Inglés |
| Requisito para usar | Dispositivo Jaltest con licencia activa de AGV, MHE, Multi-Purpose o Marine |
| Renovación | Automática; cancelación por escrito como máximo 30 días antes del final del período |
| Si no se renueva | El acceso al soporte se cancela |
| Entrega | Digital, sin envío físico |
Para garantizar que siempre tenga acceso a las últimas actualizaciones y software para su dispositivo Jaltest, es importante que registre el distribuidor correcto.
Solo el distribuidor registrado puede realizar nuevas instalaciones de software y actualizaciones. Cuando nos designa como su distribuidor, podemos encargarnos de esto por usted y garantizar que su dispositivo se mantenga actualizado sin problemas.
¿Cómo funciona?
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Descargue y complete el formulario de cambio
Encontrará el formulario como archivo PDF aquí. -
Envíenos el formulario completado
Puede hacerlo fácilmente por correo electrónico a support@astools.eu. -
Nosotros nos encargamos del resto
Con el formulario podemos comunicar el cambio a Jaltest y registrarlo oficialmente como nuestro cliente.
